01.통신사가 잠기는 때
승인은 통신사가 회선을 보고 답하는 자리에서 정해집니다. 한도와 이용 가능 여부가 이때 확인됩니다.
답이 오면 대행사가 결과를 가맹점에 전하고 회선에는 그 금액이 달립니다. 세 자리가 거의 같은 시각에 움직입니다.
승인은 앞으로 흐르고 취소는 거슬러 흐릅니다. 두
흐름이 각각 어디를 지나는지 갈라 두었습니다.
여덟 대목으로 갈라 적었습니다.
확인승인은 통신사가 회선을 보고 답하는 자리에서 정해집니다. 한도와 이용 가능 여부가 이때 확인됩니다.
답이 오면 대행사가 결과를 가맹점에 전하고 회선에는 그 금액이 달립니다. 세 자리가 거의 같은 시각에 움직입니다.
승인이 나면 승인번호가 붙습니다. 이 번호는 그 건을 가리키는 이름표라 이름이 갈려도 번호는 하나입니다.
승인 기록 자체는 지워지지 않습니다. 취소가 되면 그 위에 취소가 얹히는 형태로 남습니다.
취소는 가맹점에 먼저 요청하시는 것이 보통입니다. 무엇을 파셨는지 아는 자리가 그곳이기 때문입니다.
가맹점이 정하지 않으면 대행사 쪽에서도 처리가 시작되지 않습니다. 순서를 건너뛰시면 되돌아오게 됩니다.
가맹점이 취소를 정하면 대행사로 요청이 넘어가 승인 취소가 처리됩니다. 이때 조회 화면의 그 건이 취소로 바뀝니다.
여기까지 왔는지는 대행사 조회 페이지에서 보실 수 있습니다. 두 번째 자리까지 왔다는 표시가 됩니다.
마지막으로 통신사 청구에 반영됩니다. 아직 청구서가 만들어지기 전이라면 그 회차에서 아예 빠집니다.
이미 청구서에 실린 뒤라면 다음 회차에서 조정된 형태로 나타나기도 합니다. 이번 달 청구서는 그대로 남습니다.
그래서 취소를 요청하신 뒤에도 이번 달 청구서에 그 줄이 보일 수 있습니다. 되지 않은 것이 아니라 반영 시점이 다른 것입니다.
요금은 청구서대로 청구되므로 이번 회차는 그대로 내시고 다음 회차에서 조정되는 흐름이 됩니다. 조정 방식은 통신사가 정합니다.
여러 건을 한 번에 사셨다면 일부만 취소되는 경우가 있습니다. 승인 한 건이 여러 상품을 담고 있으면 처리 방식이 갈립니다.
부분 취소가 되는지는 가맹점과 대행사가 정한 절차에 따르므로 그쪽 안내를 보셔야 합니다. 여기서 단정해 드리기는 어렵습니다.
어디까지 왔는지는 세 곳을 차례로 보시면 됩니다. 가맹점 주문 상태, 대행사 조회 화면, 그리고 통신사 이용 내역입니다.
요청하신 날과 각 화면이 바뀐 날을 적어 두시면 어느 자리에서 지체되는지 드러납니다. 날짜가 없으면 되짚을 수 없습니다.
진행을 확인하실 때 곁에 두시면 좋은 화면입니다.
대기단계를 짚어 보신 뒤 펼쳐 보실 편입니다.
확인승인과 취소를 두고 많이 물어보시는 것들입니다.
확인지금 어디쯤인지 볼 곳을 적어 두었습니다.
보류poomticket:~/gxa$ ask --pg
결제창에 뜬 이름과 청구서에 적힌 이름을 나란히 놓고 어느 창구로 가면 되는지 갈라 드립니다.